01سياسة الجودة
نركز على فهم احتياجات العملاء وتطوير منتجات قابلة للاستخدام والاستدامة والتحسين المستمر لجودة الخدمة المقاسة.
ندير الجودة عبر دورة حياة المنتج من التحليل إلى النشر والدعم، لا في النتيجة النهائية فقط.
- توضيح الاحتياجات ومعايير النجاح
- سجلات الاختبار والمراجعة والتغذية الراجعة
- متابعة إجراءات التحسين القابلة للقياس
02سياسة أمن المعلومات
نطبق عمليات مضبوطة تحمي سرية المعلومات المؤسسية والتشغيلية وسلامتها وتوفرها.
نقيّم أصول المعلومات حسب مخاطرها وندير الوصول والاستمرارية والحوادث بمسؤوليات محددة.
- إدارة الصلاحيات وضوابط الوصول
- متابعة المخاطر والحوادث والإجراءات التصحيحية
- استمرارية الأعمال والنسخ الاحتياطي الآمن
03حماية البيانات الشخصية
نتعامل مع البيانات الشخصية لأغراض محددة ومشروعة وبقدر محدود ومتناسب.
نقيّد الوصول حسب الأدوار وندير الاحتفاظ والأمن وطلبات أصحاب البيانات بعمليات واضحة.
- معالجة محدودة بالغرض ومتناسبة
- ضوابط الوصول والاحتفاظ والأمن
- إدارة موثقة لطلبات أصحاب البيانات
04SPICE المستوى 2
تمتلك Signum TTE نضج عمليات ISO/IEC 15504-7 SPICE المستوى 2 وتدير تطوير البرمجيات بعمليات مخططة وقابلة للتتبع والقياس.
نقيّم أداء العمليات دورياً عبر تحديد المسؤولين ونقاط الضبط لمخرجات المتطلبات والتطوير والاختبار والتسليم.
- عمليات برمجية مخططة ومراقبة
- منتجات عمل ونقاط ضبط موثقة
- قياس أداء العمليات وتحسينه