التجربة
رضا المستخدمين والمستأجرين
نطاق الإدارةتُتابع الطلبات والملاحظات وأزمنة الحل بحسب المستخدم والمستأجر والموقع والخدمة.مراكز التسوق
أدر المتاجر والمساحات المشتركة ومواقف السيارات والأنظمة التقنية ضمن نموذج تشغيلي مشترك يحافظ على تجربة الزوار.
التكلفة
التحكم في الخدمات والطاقة
نطاق الإدارةتُقارَن تكاليف استهلاك الطاقة والقوى العاملة والمورّدين بالقيم المدرجة في الميزانية والقيم الفعلية.الأصل
دورة الحياة والأداء
نطاق الإدارةتُقيَّم سجلات صيانة الأنظمة الفنية وحالتها واتجاهات أعطالها واحتياجات تجديدها معًا.العقد
التزامات الموردين والخدمات
نطاق الإدارةتُربط اتفاقيات مستوى الخدمة وفحوص الجودة والمستحقات والالتزامات التعاقدية بالخدمات المنفّذة فعليًا.حل للقطاع
عمليات مرافق تدعم تجربة التسوق.
نسّق طلبات المستأجرين واحتياجات الخدمة في ساعات الذروة وصيانة السلالم المتحركة واستهلاك المناطق المشتركة على منصة واحدة.
01
طلبات المستأجرين والزوار
أدر بلاغات المتاجر والمساحات المشتركة بحسب الموقع والأولوية ومدة الخدمة.
فتح صفحة التفاصيل ↗02العمليات الفنية
خطط لصيانة المصاعد والسلالم المتحركة وأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء وأنظمة مكافحة الحريق.
فتح صفحة التفاصيل ↗03الطاقة والمصروفات المشتركة
قارن استهلاك المتاجر والمناطق المشتركة بحسب العداد والفترة.
فتح صفحة التفاصيل ↗04المساحات المشتركة ومواقف السيارات
راقب كثافة الزوار واستخدام المساحات وخدمات مواقف السيارات معًا.
فتح صفحة التفاصيل ↗05النظافة والأمن
نسّق الورديات والدوريات ومهام النظافة وفقاً لساعات الذروة.
فتح صفحة التفاصيل ↗06المورّدون والأداء
تابع الالتزامات التعاقدية وفحوص الجودة ونتائج الخدمات.
فتح صفحة التفاصيل ↗سير عمل مترابط
من البيانات إلى الإجراء ضمن عملية واحدة.
يجمع windesk.fm بيانات المرافق والفرق الميدانية والقرارات الإدارية في سلسلة تشغيلية واحدة.- 01
وحّد
اجمع بيانات المستأجرين والمساحات والخدمات على منصة واحدة.
- 02
إدارة
نسّق الفرق والمورّدين والموارد.
- 03
حقّق قيمة
حسّن التجربة والتكاليف والأداء معًا.
لنصمم عمليات مرفقك معًا.
دعنا نتعرّف على احتياجاتك ونصمم معًا هيكل حل windesk.fm المناسب لعملياتك.